电子支付已成为生活不可或缺的一部分，陈伟道（99联合计算机科学/01研究院计算机科学与工程学）说整个交易时间可能只有短短几秒，但却是每个城市所有商业及经济活动最重要的一环。「尤其是近年政府提出要发展智慧城市，电子支付正是发展智慧城市的重要因素之一，习惯了电子支付的方便性，彻底改变生活上的商业活动模式，影响是很深远的。例如很多人都像我一样，外出很少带现金，这种消费习惯一旦形成是很难逆转的，这正是电子支付独有的特性。」
读中学时已经对写程式有兴趣，陈伟道（Willis）说在那个手机仍未流行的时代，写程式是很新奇及吸引的事情。「中学虽然有电脑科，但我未读电脑前已经开始自学写程式，从Apple IIe（Apple于1983年推出的微型电脑）开始接触，所以入读中大，早已决心主修电脑，主要是想多点机会学习电脑及写程式，因而选了计算机科学。完成本科后仍觉得未足够，想再了解多一点，尤其是自己做研究到底会是怎样，所以继续攻读硕士。」
毕业后他从事与资讯科技相关的工作，先向电脑游戏发展，「当时有外资公司来香港成立开发小组，我负责开发3D游戏引擎，同事大多是总公司派来的外籍工程师，对于我来说是很雀跃的，刚踏足社会已经可以接触如此先进的3D游戏。可惜公司后来经营上出现问题，一直没有自家产品推出，于是我跟另一位同事决定自立门户，创立手机游戏公司；当时iPhone仍未面世，我们用Java电脑语言来编写Nokia手机游戏，但大家都知道Nokia后来没有成功，我们的公司也没有成功，营运了一年左右就决定结束。」
由电子游戏转轨至支付行业
机缘巧合认识到在法国公司Ingenico工作的朋友，开始接触电子支付行业，08年他加入恒生银行，开发出当年第一张支援Visa payWave拍卡支付功能的enJoy卡。「由发卡、读卡器到终端机，需要多方配合，整个系统后端（backend）也要做很多功夫，需要大量人手。我当时是转了岗位，除了开发工作，还包括协助客户处理线上支付的项目，亦会与供应商紧密沟通，监管商户安装终端机的流程，并提供技术支援。」在恒生工作了七年多后，转到现时工作的俊盟国际（EFT Solutions），Willis说公司最主要的业务范畴是提供支付终端机，即是日常购物及餐饮签账所用的「碌卡机」，让商户透过一部机就能收取从信用卡、八达通、微信支付、支付宝等不同支付工具的款项。「目前本地市场六成卡机由俊盟国际提供，我们做的是B2B业务，照顾商户及银行的需求。市民每天使用我们的服务，但却未必认识我们。」
在支付行业工作至今十多年，陈校友说变化真的很大，「支付方式的种类及复杂性，与我刚入行时有很大分别。单是信用卡技术，已从最初的磁带，发展到今天会用晶片、NFC、手机mobile wallet、QR code，甚至香港较少见的生物认证（biometric），用手掌静脉去确认付款。现时市场存在十多二十种支付方式，可想而知有多复杂。另一方面，现时愈来愈着重信息安全，以前我们的卡机符合基本规格就过关，但现时则需要满足各银行及支付工具机构不同的认证标准；因此我时常说，从事支付行业要百分百与时并进，相对其他行业，电子支付在这几年的变化是最大的，是几何级增长，要经常留意最新资讯，才能满足市场上的变化及需求。」
因应不同场景制订方案
至于香港在电子支付方面的发展，陈伟道说仍有进步空间。「我形容香港支付市场好像战国时代，八达通、信用卡及其他支付方式各据山头，不像内地差不多统一用QR code方式，也不像欧美地方以信用卡为主，香港情况是各自发展百花齐放；而且仍有很多地方只收现金，电子支付未像内地般普及，或许在教育及宣传要再多花点功夫，令电子支付普及，更广泛使用。我们也做了很多功夫，为不同商户度身订造方案，例如街市档主手湿时很难操作支付终端机，会特别为此加入防水键盘，而室外停车场要较为耐热的终端机，我们也去搜罗合适硬件，甚至向硬件商反映用家的痛点，让他们可以因应不同场景作出调整，尽量令更多商户可以采用电子支付。」
Willis坦言电子支付始终牵涉到金融交易，讲求百分百准确性，容错程度是很低的，所以一定要很小心，不可以出错。「这方面有赖中大的教育，因为写程式就是将一个很复杂的工作，分拆成一些简单的步骤，教一部什么也不懂的电脑去完成，所以基本上就是解决问题，特别是中大课程着重基础理论，当中训练的逻辑思维助我建立解决问题的能力，也令我能在这个行业站稳阵脚。」
陈伟道小档案
- 1999年 香港中文大学理学士
- 2001年 香港中文大学哲学硕士
- 2003年 创立手机游戏公司
- 2007年 恒生银行个人贷款业务商户业务部商户销售发展副总裁
- 2015年 俊盟国际资讯总监
访问原文：《中大校友》季刊第一百二十二期．中大校友事务处 2025
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